ПРЕАМБУЛА
1.1. Настоящие Условия регулируют взаимоотношения интернет-магазина и Покупателя;
1.2. Интернет-магазин сохраняет за собой право изменять настоящие Условия;
1.3. Адрес действующей редакции Условий в сети Интернет: http://steroids.kz/publichnaya-oferta
1.4. Настоящие Условия имеют приоритет перед иными документами;
СТАТУС ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
2.1. Интернет-магазин предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет;
2.2. Интернет-магазин не требует от Покупателя специальных действий для использования ресурса интернет-магазина для просмотра товара, расчета и оформления заказа, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина;
2.3. Сделки интернет-магазина, регулируются Договором купли-продажи на условиях публичной оферты
2.4. Информация, размещенная в интернет-магазине, является общедоступной, если иное не установлено настоящими Условиями;
2.5. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа;
2.6. Интернет-магазин имеет право направлять Покупателю по электронной почте информацию о развитии интернет-магазина;
СТАТУС ПОКУПАТЕЛЯ
3.1. Покупателем является гражданин или юридическое лицо, оформившее заказ на ресурсе интернет-магазина, по e-mail либо через оператора по телефону на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина);
3.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц;
3.3. Заказ товара в интернет-магазине означает согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты интернет-магазина) и является датой заключения Договора купли-продажи между интернет-магазином и Покупателем;
3.4. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным;
ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
4.1. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию: Фамилию, Имя, Отчество (для Гражданина), название юридического лица (для организаций), номер телефона, адрес доставки;
4.2. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине либо подачей заявки через оператора или по e-mail.
4.3. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе;
4.5. Порядок оплаты, срок доставки, срок выполнения заказа и прочие существенные условия указываются в Договоре купли-продажи (публичной оферте интернет-магазина);
4.6. Для получения бумажного экземпляра Договора купли-продажи, Покупатель оставляет заявку через оператора по телефону, указанному на сайте.
ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О ПОКУПАТЕЛЕ
5.1. Информация, предоставленная Покупателем является конфиденциальной;
5.2. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т. д.) и в случаях, указанных в настоящих Условиях;
ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН ПО ИСПОЛНЕНИЮ ДОГОВОРА
6.1. После акцепта (т. е. заказа товара Покупателем), интернет-магазин и Покупатель принимают на себя обязательства и получают права, изложенные в Договоре купли-продажи, размещенном на ресурсе интернет-магазина steroids.kz
ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ
Гражданин (или юридическое лицо), именуемый(ое) в дальнейшем «Покупатель», с одной стороны, и steroids.kz, именуемое в дальнейшем «Продавец», с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Общие положения
1.1. Настоящий договор является публичной офертой и содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т.е. через интернет-магазин;
1.2. В случае принятия условий Настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), гражданин (или юридическое лицо), производящий акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт заказа на условиях Настоящего договора;
2. Термины и определения
2.1. «Товар» – продукция размещённая на страницах интернет-магазина.
2.2. «Каталог» – информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.
2.3. «Заказ» - решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине самостоятельно или через оператора.
2.4. «Интернет-магазин» - сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в Каталоге и/ или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях Настоящего договора.
3.2. Настоящий договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем товаров по «Каталогу»;
б) заказ товаров Покупателем в интернет-магазине (самостоятельно или через оператора);
в) оплата Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине (самостоятельно или через оператора);
г) выполнение и передача заказа Покупателю в собственность на условиях Настоящего договора.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине, либо через оператора по телефону, либо по e-mail.
5. Стоимость и порядок оплаты заказа
5.1. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара и стоимости доставки.
5.2. Стоимость доставки в интернет-магазине рассчитывается автоматически, но может быть изменена в случае увеличения тарифов курьерских служб.
5.3. Безналичным расчетом Покупатель оплачивает заказ в размере 100% предоплаты. Оплата безналичным расчетом производится путем перечисления денежных средств любым удобным способом через платежную систему на сайте или по реквизитам от Продавца. После поступления оплаты, оператор согласовывает с Покупателем срок доставки.
5.4. В случае оплаты наличными при получении, Покупатель оплачивает заказ в момент передачи товара.
5.5. В случае, если товар доставляется курьерской службой, обязанность по передаче товара Продавцом считается исполненной в момент передачи товара курьерской службе.
6. Доставка заказа.
6.1. Срок доставки товара, оплаченного по безналичному расчету в пределах городов, в которых присутствуют пункты-выдачи– в течении трёх-пяти рабочих дней с момента полной оплаты заказанных товаров.
6.2. Общий срок доставки товара, оплачиваемого наличными, состоит из срока обработки заказа и срока доставки. Срок обработки заказа - один рабочий день. Срок доставки согласуется дополнительно с оператором по телефону и может превышать три рабочих дня с момента заказа, в случае, если доставка осуществляется в города, не имеющие пункты выдачи.
7. Порядок возврата товара.
7.1. Покупатель при передаче Товара представителем службы доставки обязан проверить Товар на предмет следующих параметров: комплектности, соответствие передаваемого Товара данным, указанным в накладной, размерности, отсутствия внешних повреждений.
7.2. В случае нарушений, указанных в п. 7.1., параметров Заказа Покупатель имеет право отказаться от приобретения и оплаты Товара. В случае частичного отказа от Товара Покупатель обязан оплатить полную стоимость доставки. В случае полного отказа от Товара, доставленного с нарушениями (п. 7.1.), Покупатель освобождается от оплаты стоимости доставки.
7.3. В случае корректного выполнения Заказа Продавцом Покупатель имеет право полностью или частично отказаться от приобретения Товара при передаче Товара представителем службы доставки, оплатив при этом полную стоимость доставки, согласованную с Покупателем при оформлении Заказа на Сайте Продавца.
7.4. Покупатель имеет право полностью или частично вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней после получения Заказа/Товара от представителя службы доставки. Товар надлежащего качества должен иметь первоначальный внешний вид, комплектацию, упаковку, с которыми он был передан Покупателю при приемке. При возврате товара надлежащего качества Покупатель обязан оплатить транспортные расходы, которые понесет Продавец при возврате Товара на склад. Стоимость возврата товара устанавливается индивидуально и сообщается Покупателю посредством электронной почты.
7.5. Продавец имеет право не принимать к возврату Товар, если Товар был в употреблении, при отсутствии фабричной упаковки или при потере ее товарного вида, обнаружении внешних повреждений товара, несоответствии номеров на товаре и упаковке, нарушении комплектности, отсутствии фабричных ярлыков, а так же товарного и кассового чека.
7.6. Возврат денежных средств Покупателю производится в течение 10-ти календарных дней после положительного решения экспертизы (признание экспертизой качества Товара ненадлежащим с соответствии с п. 7.6.) на банковский счет Покупателя. По дополнительному согласованию возможен перевод денежных средств почтовым переводом или с помощью курьера. При возврате товара надлежащего качества (п. 7.4.) возвращаемая сумма денежных средств будет уменьшена на размер комиссии на перевод денежных средств на счет Покупателя или на выезд курьера для возврата денежных средств, а так же на стоимость возврата Товара от Покупателя обратно Продавцу. При возврате Товара ненадлежащего качества (п. 7.6.) Продавец возмещает Покупателю стоимость возвращаемого Товара, стоимость комиссии за перевод денежных средств (или выезд курьера) и на стоимость уплаченной потребителем доставки.
7.7. При возврате товара надлежащего качества Покупатель обязуется также вернуть Продавцу все подарки, призы, переданные Покупателю с Товарами. Если Покупатель не возвращает Продавцу переданные подарки, призы, то Покупатель компенсирует их стоимость из суммы возвращаемых денежных средств или требует компенсации издержек в законном порядке. Так же Продавец имеет право уменьшить счет накопительной скидки или бонусов Покупателя в Интернет-магазине Продавца.
8. Права и обязанности сторон.
8.1. Покупатель обязуется:
8.1.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
8.1.2. Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
8.1.3. Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
8.1.3.1. Если Покупатель при оформлении Заказа указывает безналичный способ оплаты Заказа(банковской картой либо системой электронных платежей), то Покупатель обязан оплатить свой Заказ в течение 3 рабочих дней с момента оформления Заказа Покупателем.
8.2.Покупатель имеет право требовать от Продавца соблюдение условий Настоящего договора.
8.3.Продавец обязуется:
8.3.1. С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.6 настоящего Договора.
8.3.2. Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
8.4. Продавец имеет право:
8.4.1. Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по интернет-адресу: http://steroids.kz. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
8.4.2. Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
8.4.3. Продавец вправе не производить доставку Товара Клиенту курьером по адресу указанному при оформлении Клиентом заказа и передать Товар в согласованном с Клиентом фирменном пункте самовывоза.
8.4.4. Получать информацию об ip - адресе посетителя Сайта steroids.kz. Данная информация не используется для установления личности посетителя и не подлежит передаче третьим лицам.
8.4.5. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера посредством e-mail и sms-рассылок с информацией о скидках, акциях, новых поступлениях и т. п. Частота рассылок определяется Продавцом самостоятельно, в одностороннем порядке.
8.4.6. Продавец вправе в одностороннем порядке отменить Заказ Покупателя в случае нарушения Покупателем п. 6.3.3.1. настоящей Оферты.
8.4.7. Продавец вправе изменять условия Акций, размещённых на сайте интернет-магазина http://steroids.kz, в одностороннем порядке без согласия Покупателя, путём размещения таких изменений на сайте интернет-магазина http://steroids.kz.
9. Ответственность сторон
9.1. В случае форс-мажорных обстоятельств, документально подтвержденных соответствующими органами, стороны освобождаются от исполнения настоящего договора.
9.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы.
Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору.
К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.).
В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
10. Срок действия настоящего договора
10.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по настоящему Договору начинается с момента обращения к steroids.kz или его подписания, и заканчивается при полном исполнении обязательств СТОРОНАМИ.
10.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении СТОРОНАМИ обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, СТОРОНЫ имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.